史考特．史崔登是UnMarketing.com的總裁，以及暢銷書《反行銷的驚人吸客術》的作者，他曾憑著低成本高收益的行銷專長登上TED講臺，不但被《富比士》提名「全球對社交媒體最有影響力的5個人」，也被《商業評論》列名「美國10大行銷大師」。他主張：不論你是要行銷理念、活動、商品、作品或形象，都不要再推銷了，你應該做的是和你的讀者、顧客、投資者……等建立關係。你不能自私到只想到自己，不顧對方的感受，你必須先了解對方需要的是什麼，因為──

「人們不在乎你『賣』什麼，除非他們知道你在乎他們。」